Privacybeleid van Dockt.

Dit privacybeleid beschrijft welke categorieën persoonsgegevens Dockt via dockt.com verzamelt, waarom die gegevens worden verwerkt, hoe advertentie- en analysegegevens worden beheerd en hoe u contact kunt opnemen met Dockt over uw privacyrechten.

Ingangsdatum: 13 juli 2026
Privacycontact: hello@dockt.com

1. Reikwijdte van dit beleid

Dit beleid geldt voor bezoekers van dockt.com, personen die contact opnemen met Dockt en personen die reageren op marketingcampagnes of verkoopcommunicatie van Dockt. Het geeft ook op hoofdlijnen weer hoe Dockt in het product omgaat met gegevens van klanten en werknemers.

Wanneer Dockt het product aan een klant levert, treedt de klant doorgaans op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens over werknemers, opdrachtnemers en compliance die bij Dockt worden ingediend. Dockt verwerkt die gegevens op basis van de toepasselijke klantovereenkomst en verwerkersovereenkomst. Dit websitebeleid vervangt die contractuele voorwaarden niet.

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

De categorieën persoonsgegevens die we verzamelen, hangen af van de aard van de interactie met Dockt.

Categorie Voorbeelden

Contactgegevens Naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, functie, inhoud van berichten en voorkeuren voor demo-aanvragen die via de website worden ingediend.

Websitegebruik Bekeken pagina's, aangeklikte links, interacties met formulieren, globale apparaat- en browserinformatie, verwijzende pagina en tijdstippen.

Campagnetoewijzing UTM-parameters, verwijzende pagina, landingspagina en advertentieklik-ID's zoals li_fat_id, gclid, fbclid of msclkid wanneer die in de URL staan.

Technische en beveiligingsgegevens IP-adres, logs, foutmeldingen, toestemmingsvoorkeur en informatie die nodig is om de website tegen misbruik of ongeoorloofde activiteit te beschermen.

Productgegevens Voor klanten: compliancegegevens van werknemers en opdrachtnemers, ingediende bewijsstukken, auditgebeurtenissen en accountgegevens die op basis van de toepasselijke klantovereenkomst worden verwerkt.

3. Bronnen van persoonsgegevens

Dockt verzamelt gegevens rechtstreeks van personen wanneer zij een formulier invullen, een e-mail sturen, een afspraak boeken of op een andere manier met Dockt communiceren. Dockt verzamelt ook automatisch beperkte technische gegevens wanneer de website wordt geladen.

Wanneer een bezoeker via een advertentie van Dockt binnenkomt, waaronder een LinkedIn-advertentie, kan Dockt campagneparameters in de URL van de landingspagina of campagnerapportage van het betreffende advertentieplatform ontvangen. Als Dockt een LinkedIn Lead Gen Form gebruikt, kan LinkedIn de formuliervelden verstrekken die de persoon indient. Op LinkedIn-diensten blijven de privacyvoorwaarden van LinkedIn en de advertentie-instellingen van de persoon van toepassing.

4. Doeleinden van de verwerking

Vragen beantwoorden. Dockt gebruikt contactgegevens en berichtinhoud om vragen te beantwoorden, demonstraties te plannen en verkoopcommunicatie te beheren.
De website beheren en beveiligen. Dockt gebruikt technische gegevens om pagina's te leveren, misbruik te voorkomen, fouten te onderzoeken en de beveiliging te handhaven.
Website- en campagneprestaties meten. Met toestemming waar die vereist is, gebruikt Dockt analyse-, campagnetoewijzings- en conversiegegevens om de prestaties van pagina's, advertenties en boodschappen te beoordelen.
Dockt verbeteren. Dockt gebruikt geaggregeerde en gedeïdentificeerde inzichten om website-inhoud, productpositionering, onboarding en ondersteuning te verbeteren.
Het product leveren. Voor klanten verwerkt Dockt account-, workspace-, bewijs- en compliancegegevens om het Dockt-platform volgens de klantovereenkomst te leveren.
Wettelijke verplichtingen naleven. Dockt kan gegevens gebruiken en bewaren wanneer dat nodig is voor boekhouding, compliance, geschillenafhandeling of rechtmatige verzoeken.

5. Cookies, analyse- en advertentietools

Dockt gebruikt een cookiemelding voor optionele analyse- en marketingtools. Bezoekers kunnen optionele cookies weigeren en de website blijven gebruiken.

Als een bezoeker optionele analysecookies weigert, kan PostHog anonieme, cookieloze gebruiksgebeurtenissen zonder permanente identificatoren blijven verzamelen; Google Analytics wordt niet geladen.

Browserinstellingen, contentblockers en privacyinstellingen van platforms kunnen cookies en tracking eveneens beperken. Bezoekers kunnen hun optionele cookiekeuze wijzigen door de sitegegevens voor dockt.com te wissen en de website opnieuw te bezoeken.

Dockt probeert bezoekers niet zelf te identificeren over niet-gerelateerde websites of apparaten heen. Advertentie-, analyse- en CRM-aanbieders kunnen een browser, apparaat of aangemeld account over sessies of apparaten heen herkennen volgens hun eigen privacyvoorwaarden en de gekozen instellingen.

Tool of gegeven Doel

Toestemmingsvoorkeur Slaat op of optionele analyses zijn geaccepteerd of geweigerd, zodat de website die keuze kan respecteren.

Google Analytics 4 Meet bezoeken, paginaweergaven en campagneprestaties wanneer toestemming voor analyses is gegeven.

PostHog Meet interacties met productmarketing en kan na toestemming sessies opnemen om gebruiksgemak te analyseren.

Web3Forms Levert inzendingen van het contactformulier per e-mail aan het Dockt-team. Plaatst geen trackingcookies.

Advertentieplatforms, waaronder LinkedIn Meten advertentieklikken, leads en conversies en ondersteunen relevante advertenties. Dockt gebruikt gevoelige compliancegegevens van werknemers niet voor advertentietargeting.

6. Rechtsgronden

Waar de AVG of vergelijkbare wetgeving van toepassing is, baseert Dockt zich op de volgende rechtsgronden: toestemming voor optionele analyse- en marketingcookies waar vereist; gerechtvaardigde belangen voor websitebeveiliging, zakelijke basiscommunicatie, campagnemeting en verbetering van onze diensten; noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst wanneer Dockt diensten aan een klant levert; en wettelijke verplichtingen wanneer Dockt gegevens moet bewaren of op rechtmatige verzoeken moet reageren.

7. Persoonsgegevens delen

Dockt deelt persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is om de website te beheren, vragen te beantwoorden, Dockt te leveren, campagnes te meten of wettelijke verplichtingen na te komen. Ontvangers kunnen hosting- en beveiligingsproviders, analyseproviders, CRM- en formulierproviders, advertentieplatforms zoals LinkedIn, door de klant gemachtigde integratieproviders, professionele adviseurs en wettelijk bevoegde overheidsinstanties omvatten.

Dockt verkoopt geen persoonsgegevens. Dockt staat niet toe dat compliancegegevens van werknemers van klanten, identiteitsdocumenten of bewijsbestanden worden gebruikt voor advertentietargeting door derden.

8. Internationale doorgifte

Dockt is ontworpen met EU-hosting en gegevensresidentie in de EU als uitgangspunt. Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk verwerken. In die gevallen gebruikt Dockt passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen, doorgiftevoorwaarden van providers en technische en organisatorische maatregelen.

9. Bewaartermijnen

Dockt bewaart persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contact- en verkoopgegevens worden doorgaans bewaard zolang een gesprek actief is en gedurende een redelijke periode daarna voor opvolging, geschillenafhandeling en bedrijfsadministratie. Analyse- en campagnegegevens worden bewaard volgens de instellingen van het betreffende analyse- of advertentieplatform. De bewaartermijn van productgegevens wordt bepaald door de klantovereenkomst, productconfiguratie en toepasselijke wettelijke vereisten.

10. Beveiliging

Dockt gebruikt toegangsbeheer, versleuteling, auditlogging, tenantscheiding en beveiligingsmonitoring om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel systeem kan volledig veilig worden gegarandeerd, maar Dockt ontwerpt zijn maatregelen rond minimale toegangsrechten, EU-residentie en een verwerking van bewijsstukken die past bij gevoelige compliancegegevens van werknemers.

11. Uw keuzes en rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen personen het recht hebben hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken of gegevens over te dragen. Zij kunnen ook hun toestemming voor optionele analyse- en marketingcookies intrekken wanneer toestemming de rechtsgrond is.

Stuur voor een privacyverzoek een e-mail naar hello@dockt.com. Dockt kan het verzoek moeten verifiëren voordat het wordt uitgevoerd. Als een verzoek betrekking heeft op productgegevens waarvoor een Dockt-klant verwerkingsverantwoordelijke is, kan Dockt de persoon naar die klant doorverwijzen of handelen volgens de instructies van de klant.

Personen in de EER of het VK kunnen ook een klacht indienen bij hun lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

12. Kinderen

Dockt is een business-to-businessdienst en -website. De marketingwebsite is niet op kinderen gericht en Dockt verzamelt via de marketingwebsite niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

13. Wijzigingen in dit beleid

Dockt kan dit beleid bijwerken wanneer Dockt, de website, advertentietools of wettelijke vereisten veranderen. De ingangsdatum bovenaan de pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.